Livre resolução e reembolsos
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Podes desistir da compra do myIBDaily no prazo de 14 dias a contar da data da compra, sem indicar o motivo. Reembolsamos o valor total pago, pelo mesmo meio de pagamento, no prazo máximo de 14 dias a contar do teu pedido, sem custos para ti. Ter usado o serviço não reduz o reembolso.
Como pedir
- Preenche o formulário abaixo (não precisas de ter sessão iniciada), ou
- envia uma declaração clara para geral@myibdaily.com, por exemplo usando o modelo mais abaixo.
Basta enviares o pedido dentro do prazo. Confirmamos a receção por e-mail logo a seguir.
Reembolso, cancelar a renovação e eliminar a conta
- Livre resolução (reembolso): desistes do contrato e recebes o dinheiro de volta. O acesso Premium termina; os teus registos ficam guardados.
- Cancelar a renovação (Premium Anual): deixas de pagar nos anos seguintes e manténs o acesso até ao fim do período pago. Faz-se em Conta e privacidade.
- Eliminar a conta: apagas os teus dados. Não dá reembolso por si só. Vê como eliminar a conta.
Modelo de formulário de livre resolução
Para: geral@myibdaily.com
Pela presente comunico que resolvo o meu contrato de prestação do seguinte serviço: myIBDaily (plano: ...)
Solicitado em: ...
Nome do consumidor: ...
Endereço do consumidor: ...
Assinatura do consumidor (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel): ...
Data: ...
Contactos
- Titular: por publicar
- Suporte: geral@myibdaily.com